Hallo und guten Morgen
Inzwischen habe ich die Cigarren erhalten und auch schon welche geraucht. Diese haben regelmäßig gebrannt und fühlten sich nicht "trocken " an, das Mundstück ist nicht "ausgefranzt. Ich denke die erste Lieferung war halt unglücklich.
Jedenfalls bedanke ich mich, dass Sie mir die fehlerhaften Cigarren ersetzt haben. Eine noble Geste von Ihrem Betrieb.
Freundliche Grüße K. B.